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客戶服務(wù)專員(澄海) (3人)
汕頭澄海區(qū)
全職
高中以上
不限經(jīng)驗
25歲-50歲
不提供住宿
保障福利
  • 公費旅游
  • 公費培訓
  • 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 環(huán)境優(yōu)雅
  • 晉升快
  • 有補助
  • 全勤獎
  • 有提成
職位動態(tài)
69%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復(fù)時長
職位詳情
一、工作內(nèi)谷
1.根據(jù)公司客戶資源的分類,負責跟蹤和維護客戶,提高客戶滿意度;
2.定期與客戶保持溝通,了解客戶需求,提供相關(guān)建議和解決方案;
3.及時處理各項緊急突發(fā)事件,包括客戶投訴案例,提供有效的客戶反饋意見;
4.根據(jù)公司安排,邀請客戶參加公司活動,加深客戶黏度,做好開發(fā)及轉(zhuǎn)介紹。
二、任職要求
1.大專及以上學歷,營銷、管理類專業(yè)優(yōu)先可適當放寬學歷的限制;
2.有銷售或管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.客戶服務(wù)意識強,具備良好的人際溝通能力,掌握客戶關(guān)系管理維護技巧,擁有處理突發(fā)事件應(yīng)變能力;
4.及時與公司反饋問題,跟進服務(wù)客戶需求。
三、福利待遇
1.薪資水平:底薪+銷售提成+獎金+保險保障+養(yǎng)老金;
2.每個發(fā)展階段的職位培訓;
3.人才定位及深度發(fā)展技能培訓;
4.豐厚旅游獎勵、活動、開門紅獎金、團隊發(fā)展基金等;
5.不定期外出高端講座及個人價值提升培訓。
四、工作時間及地點
1.上班時間:周一到周六,8點半~11點半,2點半~4點半
2.上班地點:澄海區(qū)益民路金融大廈


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企業(yè)信息
中國人壽保險股份有限公司汕頭分公司
人事負責人
汕頭澄海區(qū)金融大廈2樓--6樓
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